Sisi ni akina nani
Karibu One Media ndiye msimamizi wa taarifa zinazokusanywa kupitia tovuti hii.
Karibu One Media, Nairobi, Kenya
Barua pepe: info@karibuone.com
Simu: +254 718 858598
Taarifa tunazokusanya
Tunakusanya tu taarifa tunazohitaji kukuhudumia vizuri:
- Maombi ya onyesho — jina, jina la kampuni (si lazima), namba ya simu, barua pepe, ujumbe wako, lugha uliyochagua, na alama ya spam kutoka reCAPTCHA.
- Jarida — barua pepe yako na lugha uliyochagua.
- Zinazokusanywa kiotomatiki — takwimu za matembezi kupitia Google Analytics 4 (kurasa ulizotembelea, aina ya kifaa, eneo la jumla kulingana na anwani yako ya IP — ambayo tunaifanya isiwe na jina) na alama ya spam kupitia Google reCAPTCHA kulinda fomu zetu dhidi ya matumizi mabaya. Analytics huwashwa tu baada ya kutoa idhini kupitia upau wa vidakuzi.
Malengo ya matumizi
Tunatumia taarifa zako: kujibu ombi lako na kupanga onyesho; kukutumia jarida hadi ujiondoe; na kuboresha tovuti kulingana na takwimu za matembezi zisizo na jina.
Msingi wa kisheria
Tunachakata taarifa zako kwa msingi wa idhini yako (kwa mfano, unapojaza fomu ya onyesho au jarida, au kukubali vidakuzi vya analytics) na maslahi yetu halali ya kuzuia spam na matumizi mabaya ya fomu zetu. Tunafanya hivi kwa mujibu wa Kenya Data Protection Act, 2019.
Wapi tunahifadhi na kwa muda gani
Tunahifadhi maombi na taarifa za mawasiliano katika mfumo wetu wa CRM, unaohifadhiwa ndani ya Umoja wa Ulaya (EU). Barua pepe hutumwa kupitia SMTP2GO. Kwa takwimu za tovuti na ulinzi wa spam wa fomu zetu, tunatumia Google (Analytics na reCAPTCHA) kama wachakataji.
Tunahifadhi taarifa za wateja watarajiwa (leads) kwa muda unaobaki na umuhimu wa kibiashara, au hadi uombe kufutwa. Taarifa za jarida tunahifadhi hadi ujiondoe.
Haki zako
Chini ya Kenya Data Protection Act, 2019, una haki ya: kuona taarifa zako; kurekebisha taarifa zisizo sahihi; kufuta taarifa zako; kupunguza uchakataji; kupinga uchakataji; na kuondoa idhini uliyotoa awali.
Unataka kutumia haki yoyote kati ya hizi? Tutumie barua pepe kwa info@karibuone.com. Kama hujaridhika na jinsi tunavyoshughulikia malalamiko yako, unaweza kuwasilisha malalamiko kwa Office of the Data Protection Commissioner (ODPC), Kenya.
Vidakuzi na uhifadhi wa ndani
Tunatumia aina tatu za uhifadhi kwenye kivinjari chako:
- Utendaji — uchaguzi wako wa lugha, mandhari na vidakuzi huhifadhiwa ndani ya kifaa chako (localStorage). Hii si ufuatiliaji na hauhitaji idhini.
- Uchambuzi — baada ya kukubali upau wa vidakuzi, Google Analytics 4 huweka vidakuzi (kama vile _ga) kukusanya takwimu za matembezi zisizo na jina. Ukikataa, Analytics haitawahi kupakiwa.
- Usalama — Google reCAPTCHA hulinda fomu zetu dhidi ya spam na matumizi mabaya. Hii ni muhimu kwa utendaji wa fomu na haihitaji idhini tofauti.
Mabadiliko na mawasiliano
Tunaweza kusasisha sera hii ya faragha mara kwa mara; tarehe iliyo juu ya ukurasa huu inaonyesha mara ya mwisho ilipobadilishwa. Una maswali kuhusu sera hii au jinsi tunavyoshughulikia taarifa zako? Wasiliana nasi kupitia info@karibuone.com au +254 718 858598.